Conditions Générales de Vente (CGV) de WM Repair
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre WM Repair, société par actions simplifiée (SAS) dont le siège social est situé au 5 Rue Jean-Pierre Timbaud, 95100 Argenteuil, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Pontoise sous le numéro 985 123 694, et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») souhaitant effectuer un achat sur le site internet wmrepair.fr (ci-après « le Site »).
2. Objet
3. Acceptation des CGV
4. Produits et services
WM Repair propose à la vente :
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Des pièces automobiles en partenariat avec One Pièces.
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Des services de mécanique automobile en atelier.
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Des services de réparation de carrosserie automobile en atelier.
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Des prestations de carrosserie et de vitrage.
4.1. Disponibilité
Les produits et services proposés sont valables tant qu'ils sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles.
4.2. Descriptions
Les descriptions des produits et services sont fournies avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d'erreurs ou d'omissions dans ces descriptions, la responsabilité de WM Repair ne pourra être engagée, pour toute question relative aux produits et services, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone au 01 89 70 95 05.
5. Commandes
5.1. Processus de commande
Le Client sélectionne les produits et services souhaités, les ajoute à son panier, et valide sa commande après avoir vérifié les informations fournies.
5.2. Confirmation de commande
Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, services, prix, etc.) sera envoyé au Client. La vente sera considérée comme définitive après l'envoi de cet email.
6. Tarifs
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). WM Repair se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
7. Paiement
7.1. Modes de paiement
WM Repair propose plusieurs modes de paiement :
- Paiement en 1 fois via PayPal.
- Paiement en 4X sans frais via PayPal pour des montants compris entre 30 € et 2 000 €, et 400 € et 2 000 € pour les prestations de service.
7.2. Conditions du Paiement en 4X
Le Client doit être résident français, âgé de plus de 18 ans, et posséder un compte PayPal en règle.
Aucun frais d'ouverture de compte ou de retard appliqué par PayPal.
Le financement dure 3 mois au total. L'acompte est dû au moment de la transaction, avec 3 paiements mensuels par la suite.
Veuillez consulter les Conditions générales du Paiement en 4X de PayPal.
8. Livraison
8.1. Modes de livraison
WM Repair utilise Chronopost pour assurer la livraison rapide et sécurisée des commandes. Les options de livraison incluent :
Chrono Classic pour une livraison rapide en Europe.
8.2. Délais de livraison
Les délais de livraison sont de 2 à 6 jours ouvrés.
8.3. Prise en Charge et Enlèvement des Colis
Chronopost prend en charge les colis du lundi au samedi matin. Les colis peuvent être déposés en bureau de poste, agence Chronopost ou relais Pickup.
8.4. Poids et dimensions
Poids maximum : 30 kg. Dimensions maximales : Longueur 1,5 m, longueur + circonférence = 3 m.
9. Garantie et réclamations
9.1. Garantie
WM Repair offre une garantie d'un an sur toutes les prestations de pièces et main d'œuvre. Les pièces vendues sont garanties par le fabricant.
9.2. Réclamations
Les réclamations doivent être envoyées à WM Repair par email ou téléphone dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits. Pour toute réclamation, veuillez nous contacter via ce lien de contact .
10. Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir de pénalités, à l'exception des frais de retour.
11. Protection des Données Personnelles
Les informations recueillies sur le Site font l'objet d'un traitement destiné à la gestion des commandes et au suivi de la relation client. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
12. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site sont la propriété exclusive de WM Repair. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans l'accord écrit de WM Repair.
13. Responsabilité
WM Repair ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou services commandés. La responsabilité de WM Repair sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.
14. Litiges
Les CGV présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à WM Repair pour une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Pour toute question relative aux litiges, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone au 01 89 70 95 05.
15. Contact
Pour toute question ou assistance, le service client de WM Repair est joignable au 01 89 70 95 05 ou par email via notre formulaire de contact.
Dénomination : WM Repair
Adresse : 5 Rue Jean-Pierre Timbaud, 95100 Argenteuil, France
Téléphone : 01 89 70 95 05