Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/06/2024

Nous, Garage WM Repair, attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons les types d'informations suivants :

Informations personnelles : commandes, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro d'identification du véhicule, copie de la carte verte, photos, documents, documents PDF, assurances, références d'assurance.
Informations de rendez-vous : date et heure des rendez-vous avec le garage.

Comment nous recueillons les informations

Nous recueillons vos informations par les moyens suivants :

Via des formulaires de contact dédiés sur notre site web.
Par téléphone lors de la prise de rendez-vous ou de demandes d'informations.
Par e-mail lorsque vous nous contactez directement.
En personne lorsque vous visitez notre garage.

Pourquoi nous recueillons les informations

Nous recueillons vos informations dans le cadre des obligations légales des autorités fiscales et pour les raisons suivantes :

Pour permettre le traitement des commandes et réservations.
Pour la demande de devis et l'élaboration de factures obligatoires.
Pour assurer la conformité avec nos obligations légales et réglementaires.
Pour communiquer avec vous concernant votre demande de devis et la prestation associée, y compris via votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Avec qui nous partageons les informations

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :

Avec des logiciels tiers utilisés pour la facturation, la recherche de pièces automobiles, et la gestion des données relatives aux processus de traitement de commandes ou de réservations dans le cadre de notre activité de garage automobile.
Avec des organismes gouvernementaux ou des autorités fiscales lorsque requis par la loi.

Où nous stockons les informations

Vos informations sont stockées dans des serveurs sécurisés propres aux applications et logiciels que nous utilisons, qui peuvent être situés dans différentes juridictions selon les besoins de traitement.

Combien de temps nous conservons les informations

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, conformément aux exigences légales applicables. Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment, sauf celles soumises à des obligations de facturation.

Comment nous protégeons les informations

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou toute divulgation. Cela inclut l'utilisation de systèmes de protection des données intégrés dans nos applications tierces.

Les modifications ou mises à jour de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de révision la plus récente. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) sur la manière dont nous protégeons vos informations.

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en cliquant ici.